网购商品质量问题运费谁出
温州市刑事律师
2025-06-25
质量问题运费应由卖家承担。依据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货,商家应负责退货费用。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家承担运费。具体操作:1. 与卖家协商,要求承担退货运费;2. 卖家拒绝时,向电商平台投诉并提供证据;3. 平台处理不当,可向消协或市场监管部门举报。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为要求卖家承担运费退货。若卖家拒绝,可通过平台介入或向消协投诉来维权。选择方式时,需考虑效率与效果,优先协商解决。
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