既不发货也不退款，我该如何维权？
温州市刑事律师
2025-04-28
您可以先尝试与商家沟通协商，协商不成可向法院起诉维权。依据《消费者权益保护法》等，商家不发货也不退款属违约，如不及时处理，可能导致您的财产权益持续受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可这样处理：1.先与商家沟通，要求换货或退款；2.沟通无果时，准备好交易证据，如聊天记录、支付凭证等，向法院提起诉讼；3.法院将依法判决商家承担相应责任，如发货、退款及可能赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有协商和起诉两种。首先应尝试与商家协商换货或赔偿，这是最高效的方式；若协商无果，则应向人民法院提起诉讼，通过法律手段维权。
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