在拼多多买了游戏皮肤下单后,我说要退款,结
温州市刑事律师
2025-04-28
商家要求补差价才退款的行为可能涉嫌违法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。商家以补差价作为退款的前提条件,实质上是对消费者退款权利的限制,可能构成强制交易,违反了《消费者权益保护法》第九条关于消费者自主选择权的规定。因此,你有权要求无条件退款,如协商不成,可通过法律途径解决纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,你可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,向商家明确提出无条件退款的要求。可书面或口头形式通知商家,表明退款意愿及法律依据,要求商家在规定时间内完成退款。同时,保留好相关证据,以备不时之需。如商家拒绝,可依法向相关部门投诉或提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如商家坚持要求补差价,你可先尝试与商家再次协商,明确表达退款意愿并拒绝补差价要求。若协商无果,可收集购买记录、聊天记录等证据,向拼多多平台投诉,要求平台介入处理。同时,也可考虑向消费者协会或市场监管部门举报,必要时通过诉讼途径维护自身合法权益。
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